1. Conditions générales (Politique de paiement)

Le paiement complet est requis au moment de l’inscription, sauf dans le cas où une option de versements est expressément proposée.
Dans le cadre d’un paiement échelonné, les versements sont prélevés automatiquement selon l’échéancier indiqué au moment de l’achat.
Les prix, exempts des taxes applicables, sont en dollars canadiens.
Toutes les transactions sont sécurisées et traitées via [Wix Payments / PayPal / Stripe].

2. Politique de confidentialité

La confidentialité de vos informations est une priorité.
Vos données personnelles et bancaires demeurent protégées : nous n’avons jamais accès aux informations de carte de crédit.
Celles-ci sont traitées exclusivement par nos partenaires de paiement sécurisés Wix Payments.

3. Politique de retour (Politique d’annulation et de remboursement)

Vous disposez d’un délai de 7 jours suivant votre inscription pour demander un remboursement intégral, sans justification.

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Important : toute demande de remboursement annulera automatiquement votre accès au programme et à tout contenu associé, même si vous y avez déjà commencé à participer.

4. Politique des articles numériques

Chaque programme est personnel et non transférable.
Le partage ou la reproduction du contenu fourni est strictement interdit sans autorisation écrite préalable.
En cas de problème pour accéder à votre programme, merci de contacter : katie@katie-welcomeback.com.
Les conditions de remboursement s’appliquent comme indiqué dans la Politique de retour.

5. Politique d’accès aux programmes

Une fois le paiement confirmé, vous recevez un courriel de confirmation à l’adresse utilisée lors de l’inscription.
L’accès à vos programmes Welcome Back est immédiat (ou dans un délai maximum de 24h).
Il est de votre responsabilité de vérifier votre boîte de réception et vos courriels indésirables.

6. Contact

Pour toute question, assistance ou demande de remboursement dans le délai prévu, vous pouvez écrire à :
📩 katie@katie-welcomeback.com